【www.wanqingdao.com--绩效考核】

大秦帝国谈绩效管理

  好巧,正好我也曾负责集团总部 近30家分公司的绩效管理工作;正好我近期在做一个绩效管理体系咨询项目;正好我上周听了阿里HRD的绩效课程;正好我看到题主的问题;正好我有一些想法要拿出来与人分享:

  本文内容 = 绩效心法:大秦帝国之商鞅变法 绩效实战:高阶绩效管理课程 绩效改革:阿里HRD陆凯薇在湖畔大学讲授绩效革语录

  第一部分、绩效管理心法:

  德鲁克他老人家曾说:“所谓企业管理,最终就是人力资源管理,而人力资源管理的重中之重就是绩效管理。”那么结论就是:企业管理=绩效管理,至少是约等于。

  在没实施“绩效管理”之前公司一样是管理,只是另一种管理方式,所以,推行“绩效管理”只是“代替”之前那种管理方式——这才是推行绩效管理最难的原因!

  我们要清楚——公司之前是没有“绩效管理”,现在HR要建立绩效管理,实质是要进行企业管理上的改革。注意我是用“改革”这个词,我们习惯说“导入”、“引进”或“建立”绩效管理体系,不对!

  之前各部门经理是粗放的“经验式管理”:对员工的晋升加薪凭主观印象,做决策用感觉不用数据支持,做事大多靠拍脑袋,但这时HR跳了出来,以一己之力居然搞出一套“绩效管理”:让公司的管理层跟员工去定指标,常沟通,拿数据,做记录,还要回馈。

  HR这是在干吗?颠覆,是在颠覆企业管理层以前的工作方式。如果只是“导入”、“引进”、“建立”那就简单多了,HR只需要对员工进行培训让其学会运用即可,颠覆就是HR一上来就否定了各部门经理原来的管理方法,用一种新的工具(绩效管理)代替原来的旧的模式。

  可是你要站在各部门经理的.角度看:我们本来一直开拖拉机的,很舒服,你突然要我们去开飞机,搞得好像很高大上,但谁能适应?不反你才怪了。

  最后强制执行的结果一定是:各部门经理工作上还是搞“经验式管理”那套,绩效管理只是考核时走下流程用的,也自然成了各部门经理的一种额外负担。很有意思,管理工具跟实践工作相分离了。

  《大秦帝国》中商鞅跟嬴渠梁(秦孝公)提及变法的“三难”,同样,企业中实施绩效管理变革也有三难:

  一难:需要有一批支持“绩效管理”且身居要职的管理人员,这就是为什么实施绩效管理时要企业成立“绩效管理委员会”。

  二难:无论是谁,无论跟老板一块打天下的老员工,还是皇亲国戚,一样需要遵守公司的绩效管理制度,考评不合格的员工一视同仁按规定降级降薪。

  三难:推广绩效管理是一场企业内的管理变革(记住这话),那么在企业实施“变革”时会发生什么情况:

  (1)首先组织内部会发生矛盾及争议,(2)接着遭遇变革的员工会消极怠工、工作效率下降,(3)跟老板打小报告提出各种反对绩效管理的理由,(4)而且导致销售业绩下降,(5)最后还有员工要求离职或调岗。

  请问,实施绩效管理时你的老板能给你多大程度的支持?你的老板在面对功臣与亲戚犯错时能以制度为先吗? 当出现业绩下降时你的老板有心理准备吗?听到各种反对改革声音时你的老板能力排众议支持HR绩效管理改革吗?

  在《大秦帝国》中嬴渠梁是这样回答商鞅的:

  应该把这一段截出来,让你的老板好好看看。

本文来源:http://www.wanqingdao.com/rencaizhaopin/778.html