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业务经理岗位职责

  在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的业务经理岗位职责,欢迎阅读与收藏。

业务经理岗位职责1

  1、根据公司整体规划,制订市场拓展计划。

  2、积极开展市场调查、分析和预测。

  3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。

  4、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率。

  5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。

  6、认真分析市场状况,为分公司经营管理出谋划策。

  7、对外公关品牌宣传,扩大公司品牌市场占有率。

  8、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。

  9、定期汇报业务工作情况,及时调整方向与运作部门保持密切协作。

  10、依据公司经营计划,提出全公司服务人员教育训练计划,并编审所需的教材,以提高服务人员的技能与素质。

  11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。

业务经理岗位职责2

  一、在总经理领导下,全面负责市场部的各项工作,并承担责任。

  二、建立建全内部规章制度,并监督执行。

  三、根据公司总体发展规划,制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。

  四、对本部门的任务指标完成情况负责。

  五、组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。

  六、负责组织建立完善的客户服务体系,规范客户档案管理。

  七、指导、培训部属,提升部属综合业务能力,科学管理,营造良好的职场氛围,建立稳定、热情、高效的销售团队。

  八、组织与其它部门的协调配合工作。

  九、定期主持召开部门会议,总结市场业绩达成情况,指导员工行动。

  十、负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向总经办提出建议方案。

  十一、把握合肥整体楼盘分布情况,面积、交房日期、基价、房型等。

  十二、每日组织早会的开展,了解组员的每日动向。

  十三、每月25日前向总经理提交《述职报告》下月工作计划,并口头汇报思想。

业务经理岗位职责3

  1、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向主管领导负责;

  2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

  3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;

  4、根据公司的营销政策,领导其销售工作,经常向总经理、副总经理汇报销售情况,与店经理、财会部门沟通、协调。

  5、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整营销策略,不断拓宽销售渠道,提高产品在市场上的占有率。

  6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交计划与总公司、营业部、财务部门,便于统一平衡、合理下达计划,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。

  7、全面调动销售人员的积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并经常保持上、平,下级联系,及时组织供货。

  8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息,经常走访客户,切实组织将售后服务,解决各种有关问题,让用户满意。

  9、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。

  10、认真组织销售货币回笼工作,及时催收外欠款,保证资金周转,提高企业经济效益

  11、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

  12、负责营业部销售调度及运输工作。及时汇总编制商品需求量计划,合理的平衡产品供货计划,做好各营业部联络工作,组织商品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;

  13、负责做好产品的售后服务工作,经常走该用户,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;按时完成公司领导交办的其他工作。

业务经理岗位职责4

  1、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。

  2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;

  3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标;

  4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;

  5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息;

  6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象;

  7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。

  8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。

业务经理岗位职责5

  一、 客户销售增长

  (一) 网络规划(市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励)

  1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查(黄页、走访客户、历史数据),熟悉并掌握所辖区域的资源状况:企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。

  2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网络的差距。从网络能力的角度,分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入,各种结盟的业态是否已进入,现有网络是否是当地100客户,等等.

  3、 结合具体市场,规划网络,确定网络开发的途径、进度和目标,按进度推进网络,确保定单满足率100%。

  4、 网络质量的提升,根据市场网络规划,有计划有目标地提升网络质量,如打造品牌网站、品牌网上商城等。

  (二) 标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传)

  1、与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准,并始终保持位置上的第一竞争力。(参考其他公司业务价格的考察标准)

  2、 按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置,突出主推、新品和差异化型号。(参考标准化出样标准)

  3、 展示位布置,抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。

  4、宣传品的标准化利用,产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际,根据季节等作到及时变化和调整。(从光、声、色、奇、专等角度出发创新)

  (三) 直销员管理 (建直销班---培训---目标---考核激励)

  1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队,坚持每天两会(晨会喊口号和晚日清会总结),通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的`展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权,真正作到管理监督作用,协助业务经理开展工作,每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。

  2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知,能灵活运用到实践中,体现出高素质的hr人形象,每人都有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力,另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广,另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂,要求每个员工不仅要熟知,而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。

  3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标,保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。(不是第一的一定要限期达第一,已是第一的要做到第2-3名的倍数等)

  4、对直销员的考核,从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正,充分调动人员积极性,而且一定要服从公司意志,加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。

  5、 对部分优秀员工(尤其直销班长)进入业务经理后备人才库,进行全程监督,参加公司视频会、工贸例会等。

  二、 客户毛利率(保证客户有合理利润?要卖得多、赚得多)

  (一) 市场价格稳定(各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处)

  1、 返利政策,所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统,私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。

  2、 承兑政策受控,将承兑免息(约2%)作为政策利用起来,严禁私自承诺.

业务经理岗位职责6

  1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

  2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

  3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

  4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。

  5、协助公司经理调查研究、解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。

  6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

  7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

  8、负责保管使用企业图章和介绍信。

  9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

  10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。

  负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

业务经理岗位职责7

  1.执行公司策略,通过各种学术方式不断的创造需求,完成及超越完成公司的销售指标:

  2.有效地将目标客户分级管理,了解客户情况,合理安排拜访频率、正确的传递产品信息;

  3.独立的组织幻灯演讲/圆桌会,有效的与专家合作,增加市场份额;

  4.协助市场部举办区域的推广会议;

  5.及时准确的反馈市场信息;及时更新数据库信息及当前的拜访信息

业务经理岗位职责8

  1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;

  2、起草、存档整理公司经理签发文件;

  3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

  4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

  5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

  6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作;

  7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

  8、设计并完善公司人力资源结构;

  9、完成公司人力资源的日常招聘工作;

  10、完善公司绩效考核制度。

业务经理岗位职责9

  1、制订有挑战性的和可行性的医院销售目标,、区域计划,并能成功的实施

  2、合理利用公司各类资源,提升区域市场产品占有率及覆盖率,达成或超额达成销售目标

  3、建立完善的客户档案,每月保证拜访规定数量的目标客户,与客户保持良好的关系

  4、及时反馈市场信息(客户,产品,竞争对手),准确完成各类规定的信息报告系统记录

  5、配合公司各类大型学术活动和销售活动,组织产品推广会、院内会

  6、认真参加公司组织的各项培训和会议,熟练掌握产品知识、销售及演讲技巧并运用到工作中

  7、完成上级或公司临时指派的工作任务

业务经理岗位职责10

  一、贯彻公司市场和销售策略;制定年度、季度销售计划;完成上级下达的销售任务;

  二、负责开发辖区内潜在的客户资源,做好客户拜访、成单、回款、维护工作,带领团队完成预期销售目标;

  三、进行潜在、现有客户信息收集,竞争对手信息收集,市场信息收集等工作,为公司的发展提供建设性建议;

  四、搜集客户资料,有效管理目标客户,建立和完善客户档案;

  五、做好产品的售后服务工作,定期回访客户;

  六、做好销售代表的辅导与管理工作;

  七、完成上级临时安排的其他工作。

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